Geltungsbereich
Die silenta Produktions-GmbH fertigt u.a. Bio Kindermöbel und Gardinen-Zubehör. Vertragspartner für diese Produktgruppe sind die im Impressum genannten Geschäftsführer. Für alle Bestellungen gelten die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland, in der am Tage des Vertragsabschlusses gültigen Form und die AGB`s der silenta-GmbH. Abweichende Bedingungen bedürfen immer der Schriftform und der Zustimmung der Geschäftsleitung der silenta-GmbH.

 

Abschluss des Kaufvertrages
Alle Produktabbildungen und Produktbeschreibungen auf der Homepage von silenta sind kein verbindliches Angebot, sondern nur eine Produktinformation. Erst mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung ist die Annahme des Auftrages von silenta bestätigt.

 

Zahlung
Der Kaufpreis ist per Vorkasse auf unser Konto 414 999 BLZ 770 620 14 bei der Raiffeisenbank Burgebrach-Stegaurach oder per paypal zu zahlen.

 

Lieferzeit
Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel (unter dem grünen Feld) angegeben. Die Lieferzeit kann in begründeten Fällen nicht garantiert werden, z.B. höhere Gewalt.

 

Versandkosten
Die Kosten sind unter dem Link „Versandkosten“ festgelegt. silenta wählt den für den Käufer günstigsten Versandweg, abhängig vom Gewicht der Sendung, der Länge und Stückzahl der Pakete. Die Auslieferung wird per Spedition, Paketdienst oder, ohne Kosten, bei Abholung im Werk, erfolgen. Für jede Sendung ist eine Frachtversicherung abgeschlossen. Schäden oder Verschmutzungen an der Verpackung müssen sofort bei der Anlieferung beim Fahrer reklamiert werden, verdeckte Schäden sind binnen 24 Stunden bei silenta anzuzeigen. Bei erkennbarer Beschädigung der Ware, ist die Annahme zu verweigern. Erfolgt keine Rückmeldung binnen 24 Stunden an silenta, übernimmt die Transportversicherung den Schaden nicht. Er ist vom Käufer zu tragen.

 

Widerrufsrecht
Käufer/Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können ihrer Bestellung binnen 2 Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich oder durch Rückgabe der Ware widersprechen. Die Kosten der Rückfracht trägt der Käufer. Das Widerrufsrecht gilt nicht für kundenspezifische Sonderanfertigungen, abweichende Farbgebung oder eine vom Standardartikel abweichende Ausführung.

 

Garantie
silenta gibt 3 Jahre Garantie, wenn mit Original-silenta-Montagematerial aufgebaut und die Ware nicht willkürlich beschädigt wurde. Folgeschäden und Folgekosten sind vom Garantieanspruch ausgenommen.

 

Reklamation 

Mindermengen und Qualitätsmängel müssen binnen 3 Arbeitstagen nach Wareneingang schriftlich bei silenta silenta@t-online.de reklamiert werden. Bei berechtigter Reklamation behält sich silenta die Form der Mängelbeseitigung vor.

 

Datenschutz
silenta speichert Kundenadressen nur für interne Zwecke. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind Paketdienste und Speditionen die mit der Auslieferung beauftragt sind. Jeder Kunde hat unter Berücksichtigung des BDSG das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Wenn einer
Löschung die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, kann der Kunde an Stelle einer Löschung eine Sperrung seiner persönlichen Daten verlangen.

 

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Neuerungen
Technische Änderungen, Verbesserungen und Weiterentwicklungen behält sich silenta vor. Ansprüche daraus können vom Käufer nicht geltend gemacht werden.

 

Links zu anderen Websites
silenta übernimmt für die Inhalte fremder Websites, zu denen eine Verlinkung besteht, keine Verantwortung oder Haftung.

 

Gerichtsstand
Für alle aus einem Vertragsverhältnis ergebenden Pflichten und rechtlichen  Unstimmigkeiten ist, auch wenn der Käufer nicht Vollkaufmann ist, der Gerichtsstand Bamberg.

 

Erfüllungsort
96157 Ebrach

 

Ebrach, den 1. Oktober 2011